2. 他買了一些貨品但其後向店舖要求退款。如果店員拒絕他的要求，將會怎樣？

2. 他買了一些貨品但其後向店舖要求退款。如果店員拒絕他的要求，將會怎樣？

這取決於B 先生拒絕收貨的理由。如屬下列情況，他無權要求退款：

•  在購買後改變主意，不想買該貨品；
•  在交易落實前，店員已告訴他貨品有破損，或他已察覺一些明顯的缺點；
•  他自己弄壞貨品；
•  在購買後他自己動手修改貨品（例如把裙腳改短）；或
•  他已保存貨品一段時間，但沒有通知賣方該貨品有瑕疵（另見：接受或拒收貨品）。