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5. 保险公司延迟处理我的索偿申请。我可以因为这样的延误索取利息吗?

如果保单中有明文条款规定保险公司因延迟支付赔偿而需支付利息,则存在合约所明订明在延误的情况下要支付利息,但前提是保单持有人没有违反保险单中的任何条款。但是,很少有保单包含这样的条款。

 

也就是说,如果可以证明保险公司存在过分的/不当的延误,则可以向保险投诉局(「 ICB」)提出投诉,为延误追讨利息。因此,如果该索赔属于ICB的职权范围,则这是一个可以索取利息的潜在途径。

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