5. 保險公司延遲處理我的索償申請。我可以因為這樣的延誤索取利息嗎？

5. 保險公司延遲處理我的索償申請。我可以因為這樣的延誤索取利息嗎？

如果保單中有明文條款規定保險公司因延遲支付賠償而需支付利息，則存在合約所明訂明在延誤的情況下要支付利息，但前提是保單持有人沒有違反保險單中的任何條款。但是，很少有保單包含這樣的條款。

也就是說，如果可以證明保險公司存在過分的/不當的延誤，則可以向保險投訴局（「 ICB」）提出投訴，為延誤追討利息。因此，如果該索賠屬於ICB的職權範圍，則這是一個可以索取利息的潛在途徑。