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5. 保險公司延遲處理我的索償申請。我可以因為這樣的延誤索取利息嗎?

如果保單中有明文條款規定保險公司因延遲支付賠支付利息,則存在合約所明訂明在延的情要支付利息,但前提是保單持有人沒有違反保險單中的任何條款。但是,很少有保單包含這樣的條款

 

也就是說,如果可以證明保險公司存在/不當的延誤,則可以向保險投訴局(「 ICB」)提出投訴,為延誤追討利息。因此,如果該索賠屬於ICB的職權範圍,則這是一個可以索取利息的潛在途徑。

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