3. 持牌保險中介人須遵從任何專業操守守則嗎?
是的。持牌保險中介人作為保險業和普羅大眾之間重要的橋樑,在香港保險業一直擔當重要的角色。保監局發出的《持牌保險代理人操守守則》以及《持牌保險經紀操守守則》(合稱《守則》) 列明持牌保險中介人被期望遵守的有關專業操守的原則。《守則》的目的在於訂立持牌保險中介人在進行受規管活動時需遵守的原則及相關的標準及常規。
《守則》列明八大一般原則,分別為:
- 誠實及持正;
- 公平行事並符合客戶的最佳利益;
- 以謹慎、技巧和努力行事;
- 勝任提供意見;
- 資料披露;
- 意見的合適性;
- 避免利益衝突;及
- 保障客戶資產。