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3. 如何应付收数公司?

如果收数公司与你联络,你可要求获取有关债务的资料,例如欠款金额和贷款人的数据。如果数据不正确,请立即联络你的贷款人。

 

如果你怀疑收数公司在收数过程中存在不当行为,你可以向贷款人投诉。贷款人仍须就收数公司在收数过程中所引起的投诉向债务人负责,而不应就收数公司的不当行为推卸任何责任。

 

如果你不满意贷款人对投诉的处理方式,你可以向香港金融管理局投诉处理中心或持牌放债人公会求助。

 

如果你怀疑你的个人资料被滥用,你可以向个人资料私隐专员公署投诉。

 

如果有人的安全因收债公司的行为而受到威胁,请立即向香港警方报案。