8. 因受肢体伤残影响，我乘的士时经常遇到困难，的士司机应否提供协助？如司机拒绝接载我，将会怎样？

8. 因受肢体伤残影响，我乘的士时经常遇到困难，的士司机应否提供协助？如司机拒绝接载我，将会怎样？

根据《残疾歧视条例》第26条，在提供服务时歧视或骚扰残疾人士，即属违法，而的士服务亦包括在内。如的士司机拒绝接载残疾人士，便可能会违反《残疾歧视条例》。

平等机会委员会曾发出一份《的士服务指引》，部分重点简述如下：

• 遇到有行动困难的乘客，如他们不能独力上落的士，的士司机应协助他们上落车辆，并在有需要情况下，协助他们摆放轮椅或其他辅助器材。司机如有实际困难而不能提供协助，应向该乘客清楚讲明原因。
• 为方便有残疾的乘客在限制区上落的士，运输署和香港社会服务联会联合印制了「残疾乘客在限制区上落车证明书」，申请人可致电 2864 2929 联络香港社会服务联会，或浏览运输署的网页以索取进一步资料。残疾乘客应随身携带此证明书，以备在限制区上落时向的士司机出示。但请留意，乘客不可在快速公路和 24 小时限制区内上落。
• 的士司机亦应留意，不可在言语或行为上冒犯或侮辱残疾乘客或其同行者。