5. 与调解员进行单独会议
调解员通常会分别与各方进行个别的会谈，这类会议通常称为单独会议。
单独会议的目的，是更深入地探讨争议事项、各方背后的利益，以及可能的和解方案。各方有时可能不愿在对方面前表达其真正关注、优先考虑事项或可能作出的让步，因为他们可能担心这会被视为软弱的表现。单独会议可让一方更自由地与调解员交谈。
在单独会议中，调解员可协助一方：
- 探讨其立场背后的原因；
- 识别其较广泛的利益及需要；
- 考虑对方的利益及需要可能是甚么；
- 决定哪些议题最重要，哪些属次要；
- 考虑其案件的强项及弱点；
- 评估诉讼或仲裁的风险、费用及不确定性；
- 讨论各方立场之间的差距；
- 考虑可能的和解方案；及
- 制定可向对方提出的建议。
调解员可鼓励各方提出和解方案。这些方案可超越法庭可颁令作出的济助。例如，和解可包括：
- 分期付款；
- 修订合约条款；
- 未来业务安排；
- 维修或更换货品；
- 道歉或表示遗憾；
- 保密承诺；
- 交还文件或财产；
- 撤回投诉；
- 讼费安排；或
- 协定步骤，以防止日后再次出现类似争议。
在单独会议中向调解员提供的资料，除非该方明确准许，否则不应向对方披露。这种保密性十分重要，因为它可让各方坦诚地与调解员交谈，并探讨可能的想法，而不一定代表其已承诺作出正式要约。
即使调解员未获准披露某项特定资料，该资料仍可协助调解员了解争议、识别可能的和解方案，并协助各方朝解决争议的方向前进。然而，在不抵触任何适用法律责任或法定例外情况的前提下，调解员不得在未经同意下向另一方透露该资料。
如一方准许披露资料，调解员应厘清究竟哪些资料可被披露、可向谁披露，以及资料来源是否可被识别。调解员亦应选择适当的时间及方式披露该资料。立即在另一方的单独会议中披露资料未必总是合适，因为另一方可能有不同的关注，或可能尚未准备好以建设性的方式考虑该资料。调解员在获准披露资料时，应清楚说明已取得披露同意，让接收资料的一方明白该资料的保密性已获豁免。
在香港，调解通讯一般受《调解条例》（第620章）下的保密保障所保护，但须受法定例外情况规限。这项法定保密保障有别于、并可补充各方就私人单独会议所同意的基本规则。根据该等规则，调解员通常不会在未获准许下，将一方在单独会议中提供的资料披露予另一方。
这些单独会议常用于「现实测试」。这是指调解员可提出问题，协助一方评估其假设是否切合实际、若争议继续下去可能会发生甚么，以及拟议和解是否比进行审讯或仲裁的风险更为可取。
单独会议亦可用于探讨各方的 BATNA，即「谈判未能达成协议时的最佳替代方案」。简单而言，这是指如在调解中未能达成和解，一方实际上可以采取甚么做法。例如，一方的 BATNA 可能是继续诉讼、进行仲裁、日后直接谈判、寻找另一个商业解决方案，或不再采取进一步行动。
调解员亦可协助一方考虑其 WATNA，即「谈判未能达成协议时的最差替代方案」。这涉及考虑若争议未能和解而情况转差，可能会发生甚么，例如审讯败诉、须支付对方讼费、遭受延误、损害商业关系，或面对执行上的困难。
如某项拟议和解方案优于一方现实可行的 BATNA，和解可能会变得更具吸引力。相反，如某项拟议和解方案看来较该方的 BATNA 更差，该方可能会认为离开调解程序是较佳选择。透过协助各方审视其 BATNA、WATNA、风险、费用及实际后果，调解员可协助他们更切合实际地评估和解方案。
当有和解方案被提出时，调解员可协助各方测试每项方案是否可行。这可包括考虑：
- 该方案是否实际可行；
- 该方案是否容易执行；
- 各方是否有资源履行该方案；
- 该方案是否处理各方背后的利益；
- 时间表是否切合实际；
- 条款是否足够清晰；
- 如有违约将会如何处理；及
- 该建议会否在日后引起进一步争议。
现实测试十分重要，因为和解不但应在原则上解决当前争议，亦应在实际操作上可行。
在一次调解中可进行多少次单独会议，并无固定限制。如有助谈判，调解员可在各方之间多次来回。然而，基本原则是每一方均应有公平机会与调解员私下交谈。这并不一定表示每一方必须获得完全相同的时间，但调解员应以公平和平衡的方式管理程序。
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