2. 初步聯席會議及調解員的開場發言
其後，各方通常會與調解員一同出席聯席會議。
各方在調解室就座後，調解員通常會先作出開場發言。調解員開場發言的目的，是協助各方了解調解程序、當日將會發生的事情，以及各方在程序中的角色。這亦讓各方有機會就調解如何進行提出問題。
在此會議中，調解員通常會作出開場發言，以解釋調解程序，並協助各方了解當日的流程。調解員的開場發言一般會涵蓋以下事項：
- 介紹自己並歡迎各方；
- 要求所有出席人士說明其姓名及角色，以便各人清楚知道誰人出席，以及其出席身份；
- 在適當情況下，確認各方或其代表有權解決爭議，或任何必要的決策者可供聯絡；
- 解釋調解的目的，包括調解是一個自願及保密的程序，旨在協助各方溝通、探討和解方案，並在可能情況下達成各方自己的協議；
- 解釋調解員作為中立及公正促進者的角色，並清楚說明調解員不會裁決爭議或強加任何結果；
- 確認調解員具獨立性及公正性；
- 如存在與任何一方的關連或可能構成利益衝突的情況，披露該等事項，並詢問各方是否同意調解繼續進行；
- 解釋調解是在「無損權利」的基礎上進行，但須受法律規定的例外情況所限；
- 解釋溝通的基本規則，包括互相尊重地聆聽、讓每一方有機會發言，以及避免打斷他人；
- 解釋調解日的預期結構，包括：
- 調解員的開場發言；
- 各方的開場陳述；
- 訂定議程；
- 討論議程上的事項；
- 私人或個別會議；
- 任何進一步或最後的聯席會議；及
- 以書面記錄任何和解；
- 解釋個別會議的使用方式，包括在個別會議中披露的資料，除非獲得准許，否則調解員不會轉告另一方；
- 確認各方的時間安排，以及如有幫助，各方是否願意在任何預先設定的結束時間後繼續進行；
- 詢問各方是否承諾積極及具建設性地參與調解；及
邀請各方在繼續進行前，就程序提出任何問題。
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